Política de Privacidade

1. Quem somos

O Piiply é uma plataforma de gestão de despesas e compromissos de pagamento, acessível em app.piiply.com. Somos os responsáveis pelo tratamento dos teus dados pessoais no âmbito desse serviço, o que significa que decidimos como e porquê os teus dados são utilizados.

Se tiveres dúvidas sobre o tratamento dos teus dados, contacta-nos por e-mail: support@piiply.com.

2. Que dados recolhemos sobre ti

Recolhemos apenas o necessário para prestar o serviço.

Dados que nos forneces diretamente

• O teu nome completo
• O teu endereço de e-mail
• O teu número de telemóvel (opcional, se optares por o fornecer)
• A tua moeda preferida e o teu idioma preferido
• Informação dos registos que crias no âmbito da gestão de despesas (contas a pagar, valores a receber, empréstimos informais, etc.): nome, e-mail e telefone das pessoas envolvidas quando os indicas, valores, datas, descrições e histórico de pagamentos

Dados recolhidos automaticamente

• O idioma e as preferências de tema (modo claro/escuro) que configurares
• Registos técnicos de acesso ao serviço (para segurança e detecção de problemas), tratados de forma agregada ou com minimização de identificação pessoal sempre que possível

3. Para que utilizamos os teus dados

Utilizamos os teus dados para:

• Aceder ao teu perfil de forma segura — Quando pedes para entrar, enviamos um código de verificação ao teu e-mail (e, se tiveres número registado, também por WhatsApp). Este código é a forma de confirmares a tua identidade.
• Prestar o serviço de gestão de despesas — Guardar, apresentar e atualizar os teus registos, pagamentos e resumos.
• Enviar-te notificações — Lembretes de vencimento, avisos de atraso, confirmações de pagamento e resumos, por e-mail e/ou WhatsApp conforme as tuas preferências.
• Notificar contactos que associaste a um registo — Se indicares o e-mail ou telefone de alguém ligado a um registo, essa pessoa pode receber notificações automáticas relacionadas com esse registo (por exemplo lembretes de vencimento). Ao introduzires esses contactos, confirmas que tens autorização ou outra base legítima para o fazer.
• Sugestões e análises no produto — O Piiply pode analisar padrões dos teus registos (vencimentos, valores, estados) para te apresentar sugestões personalizadas. Estas análises são automáticas no serviço e não são vendidas a terceiros para publicidade.
• Melhorar e monitorizar o serviço — Detetar e resolver problemas técnicos e garantir o funcionamento estável da plataforma.

Bases legais (RGPD), em resumo: execução do contrato e medidas pré-contratuais (conta, painel, registos); interesse legítimo (segurança, prevenção de abuso, melhoria técnica, comunicações operacionais essenciais); consentimento quando aplicável (por exemplo notificações no dispositivo ou opções que atives explicitamente). O reconhecimento dos Termos e desta política no início de sessão integra a relação contratual com o serviço.

4. Com quem partilhamos os teus dados

Não vendemos os teus dados. Não os cedemos para publicidade. Partilhamos apenas o mínimo necessário com prestadores que nos ajudam a operar a plataforma:

• Envio de e-mail — Códigos de verificação e notificações por correio eletrónico. Recebe o endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.
• WhatsApp — Códigos de verificação e notificações por WhatsApp quando tens número de telemóvel registado e essa via está ativa. Recebe o número e o conteúdo da mensagem.
• Notificações push — Avisos no navegador ou dispositivo, com o teu consentimento. É utilizado um identificador técnico do dispositivo.
• Taxas de câmbio — Para converter valores entre moedas. Este fluxo não exige enviar dados pessoais identificativos para funcionar.
• Análises e sugestões no produto — Processamento automatizado com salvaguardas contratuais; os dados são tratados no contexto do serviço e não para perfis publicitários externos.
• Monitorização técnica — Erros e desempenho da aplicação, com informação predominantemente técnica e minimizada.

Estes prestadores estão obrigados contratualmente a proteger os dados e a não utilizá-los para fins alheios ao serviço. Alguns podem estar fora do EEE; nesses casos utilizamos instrumentos reconhecidos (por exemplo cláusulas-tipo da Comissão Europeia), quando exigido.

5. Durante quanto tempo guardamos os teus dados

• Os teus dados mantêm-se enquanto a tua conta estiver ativa.
• Se a conta for desativada, os dados podem ficar inativos e deixam de estar acessíveis na aplicação, salvo necessidade legal ou técnica de conservação mínima.
• Se pedires eliminação permanente da conta, apagamos os teus dados pessoais nos prazos tecnicamente razoáveis, salvo obrigação legal de arquivo (por exemplo obrigações fiscais, que competem a ti enquanto titular da relação económica subjacente).
• Registos técnicos de segurança são conservados por um período limitado e depois eliminados ou agregados de forma que não te identifiquem.

6. Os teus direitos

Tens o direito de, nos termos aplicáveis:

• Saber que dados temos e como os usamos
• Aceder aos dados — grande parte está disponível diretamente na plataforma
• Retificar informação incorreta — podes editar dados no perfil
• Exportar os teus dados — função de exportação em CSV, quando disponível
• Solicitar apagamento da conta e dos dados associados — contacta support@piiply.com
• Retirar o consentimento às notificações push — nas definições do perfil, a qualquer momento
• Apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do teu país (em Portugal, a CNPD)

Para exercer direitos ou pedidos relacionados com privacidade, escreve para support@piiply.com. Respondemos em até 30 dias.

7. Segurança dos teus dados

• A comunicação entre o teu dispositivo e o Piiply é encriptada (HTTPS)
• Os códigos de verificação não são armazenados em texto simples — são tratados de forma que não possam ser lidos em claro na base de dados
• A tua conta é logicamente isolada das restantes — outras pessoas não acedem aos teus dados através da aplicação
• Os acessos são monitorizados para detetar atividade suspeita

Nenhum sistema é totalmente isento de risco; fazemos o que está ao nosso alcance para proteger os teus dados, incluindo manter o teu e-mail seguro, por ser o canal principal de autenticação.

8. Cookies e armazenamento no teu dispositivo

Utilizamos cookies e armazenamento local apenas para:

• Manter a sessão ativa enquanto usas a plataforma (cookie de sessão necessário)
• Guardar preferências de idioma e tema (armazenamento local — não é enviado a terceiros para publicidade)

Não utilizamos cookies de publicidade, de rastreio comportamental entre sites nem de medição invasiva. Ferramentas de estatística no site público, se estiverem ativas, limitam-se a métricas agregadas e podem definir cookies adicionais; podes gerir cookies no navegador — bloquear os estritamente necessários pode impedir o início de sessão.

9. Alterações a esta política

Se fizermos alterações significativas, avisamos por meios razoáveis (por exemplo e-mail ou aviso na aplicação), com antecedência adequada quando possível. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Ligações públicas só de leitura

Se gerares uma ligação pública para um registo, quem tiver o URL pode ver apenas a informação que o Piiply mostra nesse modo de leitura. És responsável por partilhar o link de forma adequada; campos sensíveis podem ficar ocultos conforme as definições de privacidade.

11. Menores

O serviço não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos dados de menores de forma intencional.

12. Contacto

Questões sobre privacidade: support@piiply.com · aplicação: https://app.piiply.com